Mis en place en 2001,le réseau d’information de proximité comprend aujourd’hui 182 Espaces Info-Energie (EIE) sur l’ensemble du territoire. En 2005, 1,1 million de personnes ont été informées et conseillées.360 000 d’entre elles ont bénéficié d’un entretien personnalisé qui concernait,dans plus des deux tiers des cas, l’énergie dans l’habitation. Une évaluation, réalisée en 2003, a montré qu’en moyenne, six mois après un contact avec un EIE, une décision d’action était prise par 1particulier sur 4 et que plus de la moitié des autres poursuivaient l’élaboration de leur projet.